■督导之声·教育部教育督导局 中国教育报 合办

    自国家开展中小学校责任督学挂牌督导以来，荥阳市人民政府教育督导室作为基层的一个教育督导部门，严格按照国家和省市的总体要求，积极开展中小学校责任督学挂牌督导工作。开展督学工作，对学校工作望闻问切，查问题、提建议、督整改、促发展，有利地推进了荥阳教育的整体提升。

    进校督导“望闻问切”

    2013年，荥阳市面向社会，公开选聘责任督学。经个人申请、单位推荐等形式选拔，最后选聘了10名专职责任督学。这些督学具有大学本科学历、大多为学校副校级以上领导、平均年龄41.5岁。

    荥阳市督导工作团队按照《一日一校工作流程》，依据学校作息时间，把督导的触角延伸到学校的各个时段，对学校工作望闻问切。一是督学查寝室，学校寝管老师转变观念，督促学生认真洗脸、睡前洗脚。二是督学巡视校园不留死角，从教室到功能室，从车棚到食堂，从寝室到厕所等，都留下督学的脚印。三是督学入食堂，查食堂卫生和饭菜质量，和学生一同就餐。

    坚持听评随堂课。督学坚持进校必听课，“入校不听几节课就不能全面了解学校对课堂的管理”已成为督学的共识。听后必评课，和教师共同探讨，相互促进，共同提高。

    坚持组团督导。一人固定，另一人轮换。一人入校随访督导，思路有限，团队督导克服单人的不足，提高了工作的积极性和督导效果。

    坚持简报制度。督学过程中坚持一月一主题一简报，力争期期紧扣教育工作的关键。内容既有督查中发现的问题与建议，又有责任区学校的创新经验。这样，既放大督学的声音，又起到褒扬先进、激励后进的作用。

    “督挖推帮”找到亮点

    在督学实践中，荥阳市责任督学牢记“监督、检查、评估、指导”工作方针，开创了“督、挖、推、帮”四字工作法，将督学工作深入到了学校工作的各个方面。

    “督”，一是督校长，查听课，看手册，促学习，重反思。责任督学把查看校长的听课记录作为督促学校课改的突破口。督学不定期检查校长的听课记录，并在简报上逐个通报，精确到校长日平均听课节数。二是督管理，在学校建章立制、依法治校、照章办事等方面下功夫，使管理更加规范、民主、科学、高效、精细。

    “挖”，即协助学校挖掘整理各个单位在教育教学活动等方面的特色和亮点，使学校看到自身的优势、闪光点，迸发活力，不断促进自身的发展与进步。这样的做法激励了校长，带领学校领导班子利用寒暑假、节假日改善办学条件，解决阻碍学校发展的问题。

    “推”，即将各单位的特色、亮点、经验，通过召开现场会、经验交流会等方式推广出去，与兄弟学校分享，共同进步，抓两头，促中间，共同提升。

    “帮”，即要求各督学明确职责，认真工作，要多为学校着想。既为学校发展建言献策，真心实意地帮助学校解决实际问题，又要向各个学校的领导学习，谦虚认真，共谋学校发展之大计。

    排忧解难赢得肯定

    中小学责任督学挂牌督导开展工作以来，责任区学校“进步一点点，一点点进步”，由内到外都发生了明显变化。荥阳中小学责任督学挂牌督导工作为政府、学校和家长三者之间搭建起反映问题、解决问题的平台，得到学校、家长和社会各界的好评。

    实实在在为学校分忧解难。在办学条件上，把薄弱学校急需解决的问题（除薄改大工程外）列出清单和预算，上报教体局党委。2014年解决了154万，2015年解决了340多万。

    规范办学行为，发现违规苗头，督促立即整改。督学在接到家长投诉和举报后，第一时间是调查核实有关情况，一经核实，立即督促学校整改，减少了扯皮推诿现象，化解了许多师生矛盾、家校矛盾。

    经验推广。组织各学校校长到教体局集中进行述职会，介绍学校好的经验做法，同时把督学在工作中发现、指导并形成的学校亮点写上推荐词，制成展板进行展示、交流。在督学的监督指导下，全市中小学积极开展学生社团活动，社团种类多样。（作者单位：河南省荥阳市人民政府教育督导室）